Jul 6th, 2008 by 辜 瑞祥 http://raykoo.com/?p=1
每年都去杭州對我而言就是一個既期待又怕受傷害的旅程,期待的是可以看到淘寶網與支付寶快速成長的過程,受傷害的部份就是我很想在台灣有如此企圖心的往前進,但又萬萬不行的無奈,但這些都沒關係,時間會證明,Payment 最終都是最重要的,現在讓我來好好好介紹一下支付寶的功能,這部份,功能是介紹不完的,所以我先讓大家有個概念,後續我會再跟大家多多說明。
支付寶現在到底有多猛,先看看中國的線上電子支付有多大,2008年Q1的市場量就有 478 億RMB,其中支付寶就占了50.2%,這樣夠可怕了吧,就是有這麼大,看看 Paypal 在中國,啥 ? 找不到 Paypal ? 貝寶就是 Paypal ,占比量為0.9%,還不到 1% 咧,為什麼會這樣呢?後面的原因我們它日再來探討,今天主要是想跟大家介紹支付寶到底要如何使用,從使用中,我們改日再來看看台灣這邊又是怎麼樣來發展所謂的第三方支付。
沒有支付寶,絕對沒有今天的淘寶
我這樣說應該不會太重,大陸在網路市場,比美國更需要網路,大陸十幾億人口,美國二億多人口,同屬於大陸型國家,網路發展在這兩個地方有其相同也有其不同之處,許多外商以攻戰中國市場的企圖心,Goolge, Ebay, Yahoo! 哪個在中國不遇到重大困難,我想就是跟中國人的民族意識有關 『要有中國人的東西』,這點,在中國的網路市場,清楚可見
KSF -key Success Factor- 關鍵成功要素
寶實名認證讓支付寶安全有更大的提昇
淘寶全面支援支付寶
我想外加一個『一定要成功的企圖心』這部份更是無法衡量的,因為只要仔細觀察著支付寶,就可以感受到他們一直在進步的企圖心,當然這可能跟中國的進步與帶來的財富有闗,企圖心+機會=財富,中國的網路市場正如同台灣當年經濟進步起飛一般,讓更多年輕人可以全力投入一般。我不覺得台灣沒有機會,相反的,台灣人的創意與文化素養和多元個性在這個舞台上仍有更多的機會,台灣需要的只是更多的自信。
支付寶的交易概念
交易平台上選擇商品
除了淘寶網全面支援支付之外,由於支付寶是獨立的金流服務,所以可以提供不同的網路商店來做金流的收款服務。
透過支付寶付款
確認透過支付寶付款後,可以運用支付寶中的帳戶餘額來付款,也可以透過支付寶端與網路銀行的介面,由網路銀行支付到支付寶的帳戶完成付款,當然也有支援 VISA 卡,但我想中國都還是以網路銀行的付款介面,這部份中國的網銀的憑證非常完整,比台灣進步許多,不得如此承認 ~
買家收貨確認
這個是關鍵,買家確有收到貨款之後,才至支付寶中按下解款的按鈕,此時,支付寶才是正式給賣家這個款項,如果買方忘了按,系統還是會在一定時間內解款給買方,這個功能主要是在當貨品收不到或有爭議時,買家就可以請支付寶出面來仲裁這個交易,支付寶在打出『你敢付、我敢賠』的口號之下,對於整個交易的信任快速的提昇是服務成長的關鍵要素。
支付寶付款給賣家
交易完成
支付寶賺什麼 ?
對一般使用者而言,支付寶是無須支付任何費用的,但這也不代表他是是一個網路泡沫,相反地,他真正擁有了處理金流的能力,我簡單把支付寶畫歸化成以下的內容,大家就可以聞到錢味了
簡而言之,我認為支付寶可以看成是三合一的寶,這三寶可不是臍帶血
跨行轉帳
功能就像台灣的財金公司,大陸的銀聯一樣,可別小看台灣的財金公司,要是沒有政府當初建立財金公司的系統,台灣今日的跨行轉帳不會如此方便,更不會有世界第一的 Web ATM (FISCII – 財金二代晶片卡平台)架構
國際組織
VISA / MasterCard 很大,不知道哪天會不會跑出來一個 brand 就叫 Alipay,這樣大家有感受到了嗎?目前中國在各國都是以觀光客之名,建立銀聯刷卡平台為實丫,網路更是力量驚人,相信就算是非中國的網站也很快就會有網站支援 Alipay,除非中國政府心意一轉,那就另當別論了。
信用評等
如果有充足的交易資訊,豈不就跟台灣的聯合徵信公司了,借錢貸款誰說不能用支付寶來當做信用評等呢。
注意!!注意!!,台灣一個金融體系,區分了財金公司(FISC)、國際組織 (或 聯合信用卡公司-NCCC)以及聯合徵信公司 (JCIC),但一個支付寶一個就集合了三種基礎架構,這樣你說支付寶是不是一個寶呢? 很多愛好網路平台業者的人都會以為淘寶網、阿里巴巴是寶,在我看來,支付寶才是真正的核心,沒有這樣的核心,怎麼達到馬雲的十兆人民幣的夢想呢?
以上是我自己看阿里巴巴集團的感覺,有了以黃頁起家的阿里巴巴,廣告平台的阿里媽媽,通訊軟體的旺旺,媒體入口的中國雅虎,有完整的 C2C 淘寶網以及 B2C 的淘寶商城,也再完整也離不開一定要支付的支付寶。
台灣呢 ? 台灣的優勢目前也是台灣的劣勢,台灣整個轉帳系統很方便,費用也很低廉,Web ATM 又是領先世界,但台灣的網路支付一直處於 B2C 的發展,而 C2C 的發展一直很緩慢,這部份是需要努力的,下次我再來跟大家好好說明一下台灣支付現況。
大家加油嘍




沒有留言:
張貼留言